Steeds meer medewerkers die werkzaam zijn in de Openbare Ruimte hebben te maken met verschillende contacten. Burgers, collega’s, een leidinggevende, etc.
Je kunt te maken krijgen met een boze burger, werk dat klaar moet en daarnaast ben je ook nog het visitekaartje van jouw gemeente of bedrijf. Hoe ga je hier nu goed en rustig mee om?
Zeker zijn van je deelname aan deze opleiding Training Omgevingsgericht handelen
Schrijf je direct in.
Twijfelt u nog over onze opleiding? Schrijf u in voor onze informatiebijeenkomst!
Module I – Klantbeleving – 1 dagdeel
Module II – Klantgericht communiceren – 1 dagdeel
Module III – Samen sterk - 1 dagdeel
Module IV – Always change a winning team – 1 dagdeel
Tijdens de modules II en IV wordt er gewerkt met een ervaren trainingsacteur die inzicht geeft in verschillende soorten gedrag en specifieke cases. Je kunt deelnemen aan het rollenspel of de situatie regisseren in een veilige en vertrouwde omgeving.
Maximaal 10 personen per groep
Deze training is zeer geschikt voor de buitendienstmedewerkers en medewerkers van sociale werkvoorzieningen.
Ook voor medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt die met medewerkers van bijvoorbeeld gemeenten moeten samenwerken en andersom is deze training geschikt.
De training Omgevingsgericht handelen bestaat uit 4 dagdelen.
Met meer dan 25 jaar ervaring staat kennis en kunde bij ons hoog in het vaandel.
Wij verzorgen opleidingen door het hele land. Er is altijd een locatie bij jou in de buurt.
Wij staan voor persoonlijke aandacht! Door informeel contact en een flexibele instelling, zijn we er echt voor jou als deelnemer.
We blijven continu verbeteren en ontwikkelen. Samen met jou denken we buiten de bestaande kaders.
Wil jij de vaardigheden van meerdere collega’s en daarmee de organisatie naar een hoger niveau tillen? De Cursus Omgevingsgericht handelen verzorgen wij ook incompany.
Incompany opleiden is een slimme manier om meerdere collega’s tegelijk te laten bijscholen. Wij maken de opleiding volledig op maat en stemmen deze af op uw wensen. Ontdek de voordelen en aanpak van incompany-trajecten bij Kader.
