Bij Kader leiden we mensen op tot EP-adviseur, maar het mooiste is om te zien waar ze daarna terechtkomen. Gwendoline volgde haar opleiding bij ons, stapte vanuit twaalf jaar makelaardij een compleet nieuw vak in en bouwde een zelfstandige praktijk op. We spraken haar over haar weg in het vak, hoe de opleiding van toen tot nu is gegroeid, en wat ze starters van vandaag wil meegeven.
Toen Gwendoline op zoek ging naar een opleiding tot EP-adviseur, waren er nog maar weinig aanbieders. "Kader kwam tijdens mijn zoektocht als eerste naar boven," vertelt ze. Ze vroeg een brochure aan, kreeg een belletje met ruimte voor al haar vragen, en de keuze was snel gemaakt.
Een bouwkundige of energetische achtergrond had ze niet. Wel twaalf jaar ervaring op een makelaarskantoor. "Daar kreeg je natuurlijk heel veel van huizen mee. Daar had ik altijd al een grote interesse in. "Zo ben ik in de wereld van de energielabel-adviseur gestapt."
Wat haar het meest is bijgebleven? De docent. "Die was gewoon super." "Vooral als mens, maar ook qua uitleg, hij was er heel goed in om zijn kennis over te brengen." Ook de klas zelf maakte indruk: "We hadden een ontzettend leuke klas, waarvan ik met sommigen nog steeds contact heb."
Na haar diploma volgde de echte leerschool: de praktijk. "Toen ik net startte, was het alsof je je rijbewijs hebt en voor het eerst gaat autorijden," lacht ze. "Hoe neem je in hemelsnaam een huis op? Waar begin je?"
Meelopen met een ervaren collega lukte door omstandigheden niet, dus moest ze het zelf uitzoeken. "Het wiel heb ik helemaal zelf moeten uitvinden." Achteraf was dat leerzaam: "Daardoor heb ik nu wel echt alles goed onder controle om mijn werk goed uit te voeren."
Wat ze starters van nu gunt, is iets dat er in haar tijd nog niet was: de praktijkdagen die Kader inmiddels aanbiedt. Het hele vak stond toen nog in de kinderschoenen. "Dat is tegenwoordig echt verbeterd voor de mensen die nu starten", een ontwikkeling die ze van harte toejuicht.
Jarenlang werkte Gwendoline 's avonds door om haar opnames af te krijgen. Veel van het werk bestond uit overtypen: gegevens van de opname handmatig in de software zetten. "Daar word je niet zelfstandig voor, om elke avond aan de slag te moeten," zegt ze eerlijk.
Via een contact dat ze kende van Kader hoorde ze over Label-wise. Een tijdje geleden stapte ze over. De eerste opname was wennen — "even vloeken en tieren," geeft ze toe, want je doorbreekt een ritme dat er jaren in zit. Maar al in week twee en drie merkte ze het verschil.
"Ik hoef nu niet meer over te typen. Dat scheelt enorm veel werk. En de foto's maak je in de software zelf, dus die hoef ik niet meer apart te benoemen." Het resultaat: "Binnen een half uur tot drie kwartier heb ik een woning klaar — inclusief de dak- en oppervlakteberekeningen en de controle of alles echt klopt."
Op locatie neemt ze nu iets meer tijd voor de opname zelf. Maar het verwerken ná het bezoek gaat een stuk sneller dan de avonden overtypen die ze gewend was.
Wat Gwendoline misschien nog het meest waardeert, is dat ze gehoord wordt. Bij elke vraag kan ze bellen, en haar suggesties landen ook echt. "Ik heb al wat dingen aangegeven die niet makkelijker zouden kunnen. Dan zeggen ze meteen: goed idee, we kijken hoe we dat in de volgende release kunnen meenemen."
Dat had ze niet altijd zo meegemaakt. "Als je tips geeft en er wordt daadwerkelijk wat mee gedaan, dan is dat voor mij een walhalla. Hoe fijn is het dat er gewoon geluisterd wordt." Ook de begeleiding bij het inwerken noemt ze "echt enorm fijn"; geen vraag was er te veel.
Voor wie overweegt het vak in te gaan, heeft Gwendoline een duidelijke boodschap: onderschat het niet. "Verdiep je goed in wat er allemaal gedaan moet worden en wat het inhoudt. Veel mensen denken: snel ophalen, vlug naar huis en geld verdienen. Maar zo werkt het natuurlijk niet."
En wat haar uiteindelijk het verst heeft gebracht? Daar hoeft ze niet over na te denken: "Je eigen doorzettingsvermogen." Het heeft zich uitbetaald — na jaren avondwerk heeft ze het plezier in haar vak terug.
Dit artikel is gebaseerd op een interview met Gwendoline, zelfstandig EP-adviseur en gebruiker van Label-wise.